BORRADOR PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL. Este texto no son los términos vigentes de Frendery ni crea obligaciones. Es un índice de los temas que el equipo legal debe redactar para cada país y tipo de usuario.
Términos y condiciones
Versión: borrador del 27 de octubre de 2026.
1. Quiénes somos
Frendery es una plataforma tecnológica de DataCred que conecta clientes, negocios y conductores independientes para entregas locales. Entidad contratante por país: Pendiente de confirmar
2. Uso de la plataforma
Requisitos para crear una cuenta, edad mínima, uso aceptable y suspensión de cuentas: Pendiente de confirmar
3. Precios y pagos
El precio de cada envío sigue las tarifas publicadas y se muestra antes de confirmar. Medios de pago, moneda, impuestos, reembolsos y cobro contra entrega por país: Pendiente de confirmar
4. Conductores
Relación con los conductores, verificación, modelo de ingresos y planes, propinas (100 % para el conductor), forma de pago y vía de apelación ante desactivaciones: Pendiente de confirmar
5. Negocios e integraciones
Planes, uso de la API y de las API keys, límites, disponibilidad del servicio y responsabilidad por los productos entregados: Pendiente de confirmar
6. Responsabilidad, reclamos y ley aplicable
Pérdidas o daños en los envíos, canal de reclamos, ley aplicable y jurisdicción: Pendiente de confirmar