Tu Fren del Delivery

Pídelo cerca. Míralo llegar.

Pides a los negocios de tu zona, un repartidor verificado lo recoge y lo sigues en vivo desde un enlace. Ves el total antes de confirmar.

¿Tienes moto o carro? Únete a los Frens

Esquema de Guarenas y Guatire Una moto recorre la Av. Intercomunal desde Menca de Leoni, en Guarenas, hasta Guatire centro, pasando por Guarenas centro, Trapichito, Nueva Casarapa, Buenaventura, Castillejo.
Esquema, no a escala: zonas reales de OpenStreetMap, unos 10 km de punta a punta.

Del mostrador a tu puerta

Tres paradas, y en cada una sabes qué está pasando.

  1. Pides

    En la app de FrenDery o directamente al negocio, por su web, su tienda en línea o su WhatsApp. Ves el total antes de confirmar.

  2. Tu Fren lo recoge

    Un repartidor verificado en moto o carro, cerca del negocio. Revisamos sus documentos antes de activarlo.

  3. Lo sigues y lo recibes

    Ves el estado y la llegada en rango, por ejemplo «Llega en 12–18 min». Solo entregamos con tu PIN.

Próximamente

Empezamos por Guarenas y Guatire

Los municipios Plaza y Zamora, en Miranda, son nuestro primer mercado en Venezuela.

Ver zonas y tarifas
  • Pagas como pagas hoy: efectivo, Pago Móvil o tarjeta (punto de venta).
  • Total en dólares y en bolívares a tasa BCV, con su fecha.
  • Direcciones con punto de referencia, como se dan en la zona.
  • Pensada para poca señal: el seguimiento es una página ligera, sin descargar nada.

También en Panamá: Ciudad de Panamá, con efectivo o tarjeta.

Lo que cuidamos en cada pedido

Solo entregamos con tu PIN

El repartidor no puede cerrar la entrega sin el PIN que ves en la app. Nunca viaja en un aviso.

Tus datos fuera del enlace

El seguimiento no muestra tu nombre, tu teléfono, tu dirección ni el precio, y deja de funcionar 2 horas después de la entrega.

Repartidores verificados

Una persona del equipo revisa la licencia, los antecedentes y las fotos del vehículo antes de activar la cuenta.

Precio publicado

Recargos por lluvia, noche o urgencia con su porcentaje a la vista, y un tope de $12,50 por envío.

Una app con tres perfiles

Cliente, negocio y repartidor usan la misma app de FrenDery, cada uno con su inicio. Los enlaces de Google Play y App Store se publicarán aquí.

Enlaces de descarga pendientes de confirmar

Aquí van capturas reales de la app con la marca nueva: cliente, negocio y repartidor.
Pendiente: capturas de la app

Lo que más nos preguntan

Canal de soporte: Pendiente de confirmar

¿Tengo que descargar algo para seguir mi pedido?

No. Recibes un enlace que se abre en el navegador del teléfono y se actualiza solo.

¿Cuánto cuesta un envío?

Depende del vehículo y la distancia: una tarifa base, un precio por kilómetro y recargos publicados. Ningún envío supera $12,50. Arriba puedes calcularlo entre zonas de Guarenas y Guatire, y en Tarifas está la tabla completa.

¿Cómo puedo pagar?

En Venezuela, en efectivo, con Pago Móvil o con tarjeta (punto de venta), y ves el total en dólares y en bolívares a tasa BCV. En Panamá, en efectivo o con tarjeta. El efectivo no tiene recargo; la tarjeta suma un 3 %.

¿Qué ve quien tiene mi enlace de seguimiento?

El estado del pedido, la llegada en rango, el nombre del negocio y, mientras se encarga de tu pedido, la posición aproximada de tu repartidor, su nombre, su foto, su vehículo y su placa. Desde el enlace puedes llamarlo o escribirle por WhatsApp después de confirmar los 4 últimos dígitos de tu teléfono. No ve tu nombre, tu teléfono, tu dirección, el precio ni el PIN.

¿Dónde funciona FrenDery?

En Ciudad de Panamá y, próximamente, en Guarenas y Guatire (Miranda, Venezuela).

¿Cómo empiezo a repartir?

Regístrate como repartidor en la app, sube tus documentos y una persona del equipo los revisa. Los requisitos están en Únete a los Frens.